Zoom/Zoom Phoneのお問い合わせ
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関連ページ
【使い方解説】 Zoom Phoneライセンスの概要
固定電話機の管理者パスワード
Zoomアプリにコールパーク番号を表示させる
Yealinkの固定電話機を日本語に設定する
デジタルサイネージへのコールキュー分析の追加
電話とデバイスの再同期
アカウントレベルの固定電話設定の変更
共用エリアを一括で追加する
Zoom Phone通話を携帯電話会社に切り替える
コールフリップ
着信時にアプリまたはURLを起動する
発信者IDに関するよくあるご質問
Zoom Phone操作セミナー
Zoomミーティング・Zoomウェビナー操作セミナー
Zoom AI Companionのサイドパネルの機能
現在のメールアドレスにアクセスできないためメールアドレスを変更できない
翻訳字幕を有効にできない
ミーティング中にドキュメントを作成・編集する(Zoom Docs)
アカウントに登録されているユーザー/ライセンスの確認
コールキューの通話レコーディングと文字起こしを確認する
スマートレコーディングの設定と使用方法
AI Companionによるミーティング要約を使用する
レコーディングした通話と文字起こしをウェブポータルで確認する(メンバー)
Zoom Cloud Room Connectorサービスの変更
字幕をクラウドに保存する
通話ログの表示(新しいビュー)
ユーザーのボイスメール受信トレイを共有する
オーディオ応答メッセージと保留音のカスタマイズ
Zoom PhoneのWebプロキシサーバーのサポート
Zoom Phoneのエンドツーエンド暗号化
Zoom Clips BasicとPlusの比較
DTENのネットワークがつながらない
デジタルサイネージのコンテンツリストを作成する
Zoom6.0.0verからの変更(UI・UX)
Zoom Clipsで動画を作成・編集する
Zoom Clipsを使用する
Windows版64ビットZoom Roomsへの移行に関する事前通知
翻訳版字幕を有効にする
ThinkSmart Hub for Zoom Roomsの不具合
Zoom Roomsのリモート管理
オーナー変更の前に、オーナーに設定されたユーザーが退職した
Zoom Roomsアラートの管理
Zoom Roomsの出席者数を計測する
チームチャットでのメッセージとチャネルへのリンクを共有する
ホストキーの使用
発信した通話がブロックされる/迷惑電話としてタグ付けされる
コールパークを設定する
共有ラインのボイスメール受信トレイを共有する
自動受付のボイスメール受信トレイを共有する
コールキューのボイスメール受信トレイを共有する
共用エリアのボイスメール受信トレイを共有する
Zoom AI Companionのサイドパネルを使用するための設定
【管理者設定編】AI Companionを有効にする
【重要】Zoom PhoneおよびZoom Contact Centerのデータセンターの移行に伴う手続き
AI Companionの質問を有効にする
Zoom Rooms端末からZoom Roomsアプリをアップデートする
Zoom Phoneに関するよくある質問
ミーティングタイマー
【DTEN ME】本体の再起動
Zoomアプリバージョン5.15.2へのアップデートのお願い
リモートコントロールを有効/無効にする
Zoom Chrome拡張機能
別のユーザーにデータを転送する
ブレイクアウトルームにメッセージ・オーディオを配信する
ミーティングやウェビナーの文字起こしを保存する
通話とミーティングの切り替え/統合
Zoom最新機能AI Companionを活用する
iPadでZoom Roomsタッチを始める
固定電話機のデバイス削除
Zoom Roomsの待機室を使用する
Zoomアプリのバージョンを確認する
ミーティングの通知音を有効にする
デスクトップでリモートコントロールをリクエストする
Zoom RoomsのパーソナルミーティングIDを使用する
ミーティングのリマインダー通知を有効にする
Zoomサービスのルート証明書の更新
通訳者としてミーティングやウェビナーに参加する
ミーティングやウェビナーで言語通訳を開始する
ミーティングやウェビナーのスケジュール時に通訳者を追加する
Zoom Roomsの設定変更
Zoom Roomsからサインアウトする
Zoom Roomsのチェックイン/チェックアウト機能
Zoom Docsテンプレートの使い分け
Zoom RoomsとZoomカレンダーを連携する
ルームを追加する
Zoom Roomsのパスコードを変更する
Zoom Roomsのパスコードを一時的に解除する
Zoom Roomsのパスコードを確認する
Zoom連携アプリマーケットプレイスの設定(事前承認)
ミーティングリアクションの設定
スケジュールされたミーティングに他のユーザーを招待する
ミーティング中に他のユーザーを招待する
ウェビナーセッションブランディングの使用(バーチャル背景をアップロードする)
ウェビナーセッションブランディングの使用(壁紙をアップロードする)
クラウド記録をトリミングする
Zoom連携アプリマーケットプレイスの設定(ユーザーに特定アプリのインストールを許可する)
クラウド記録を共有する
オプションの付け替え
Zoomアプリの画面を共有する方法
ミーティング入室前に自分の表示名を変更する
Googleカレンダーを使用してZoom Roomsでのミーティングを予約する
Zoomアプリをアンインストールする
Zoom Roomsを毎週システム再起動する
ミーティング/ウェビナー後に参加者名を確認する
着信通知(デスクトップクライアント/モバイルアプリ)
パネリストをウェビナーに追加する
ミーティングID・ウェビナーID
ミーティングやウェビナーで自動字幕・文字起こしを使用する
Zoomユーザーの情報をCSVファイルで一括変更する
外部連絡先の共有ディレクトリを作成する
コールオーバーフローと転送を有効化/無効化する
クリックしてダイヤルする
通話をブロックする
Zoom Phoneの発信者ID設定を有効にする
外部アプリに通話内コントロ-ルを設定する
Zoom Phoneユーザー情報の一括インポート
電話番号の一括エクスポートと割り当て
ワンタイムパスコード設定を無効にする
Qumu Cloudとの連携
Zoomサポートへリクエストを送信する
Zoom Phoneのエラーコード
Zoom Phoneの暗号化
Zoom Phoneの使用状況レポートを表示する
通話ルーティング方法の比較
サイトレベルの設定を変更する
個人のボイスメールとビデオメールの設定を変更する
Zoom Roomsから外部ツールの会議に参加する
通話品質ダッシュボードを表示する
通話ログの表示と識別
Zoom Phoneの電話機とデバイスのダッシュボードを表示する
ウェブポータル/アプリにサインインできない
言語通訳機能を有効にする
連絡先をお気に入り登録する
連絡先リクエストを承認する
新しい連絡先を追加する
代替ホストを割り当てる
ユーザーのZoomアプリバージョンを確認する
未割り当てのライセンス数を確認する
スケジュール後にライセンスを付与/削除した場合の挙動
複数のデバイスで Zoomを使用できますか?
Zoom Phoneアセットライブラリを管理する(管理者向け)
デフォルトのオーディオ設定のカスタマイズ
サイトコードの管理
国際電話の有効化/無効化
個人連絡先の管理
Zoom Phoneの通知設定を変更する
通話の発着信
モバイルアプリでZoom Phoneの使用を制御する
共有ライングループの使用(デスクトップクライアント/モバイルアプリ)
【仕様変更】クラウド記録のストレージ制限適用
共有回線グループを設定する
自動受付の管理
アカウント設定の変更
Zoom Phoneの役割管理機能
ミーティングやウェビナーの直前にライセンスを付与した場合の挙動
コールモニタリングを使用する
ライセンスの付け替え
ライセンス(ユーザータイプ)の確認
Zoom RoomsのOS/ファームウェアの自動更新を有効にする
Zoom Roomsアプリの自動更新を有効にする
ブラウザでZoom Roomsコントローラーを操作する
Zoom Roomsをダウングレードする
Zoom Roomsをアップグレードする
Zoom RoomsにGoogleカレンダーを連携する
Zoom RoomsとGoogleカレンダーを連携するための事前準備
Zoom Roomsにサインインする
ポリシー設定を変更する
複数のサイトの管理
代理通話の設定
Zoom Phoneユーザーの基本操作
自動受付の設定を変更する
ユーザーのメールアドレスをcsvファイルで一括変更する
有料アカウントに所属するユーザーを別の有料アカウントに追加する
パーソナルミーティングIDを無効にする
パーソナルルームの設定を変更する
パーソナルミーティングIDとパーソナルリンクをカスタマイズする
ミーティングで使用できる機能を制限する
クラウド記録の設定
ミーティング中に待機室を利用する
「ブラウザから参加してください」リンクを表示する
Zoomからのメールが届かない
「メールアドレスまたはパスワードが不正です」と表示される
コミュニケーションコンテンツの保存場所を設定する
ミーティングチャットのファイル送信を有効にする
ユーザーにデスクトップクライアント/モバイルアプリの更新を要求する
新しいソフトウェアライフサイクルポリシー
事前登録ページのカスタマイズ(アカウント内のすべてのウェビナー)
CSVファイルからウェビナー参加者を登録する
ウェビナー登録オプションの詳細(「カスタムの質問」タブ)
ウェビナー登録オプションの詳細(「質問」タブ)
ウェビナーの事前登録ページをカスタマイズする(個別のウェビナー)
【セットアップ解説】Zoom Rooms アカウントの初期設定
ウェブポータルの言語を変更する
退出させたウェビナー参加者を再参加させる
参加者/パネリストの再参加を許可する
ミーティングの参加者を強制退出させる
ミーティング終了後のアンケートの種類 (単一選択・複数選択)
ミーティング終了後にアンケートを実施する
オンデマンドウェビナーの登録設定を編集する
オンデマンドウェビナーの登録者を確認する
オンデマンドウェビナーを共有する
オンデマンドウェビナーを予約する/開催する
ビデオを共有/再生する
ウェビナー中にチャットを管理する
エンドツーエンド暗号化を有効にする
透かし機能を追加する
ウェビナーチャットのファイル送信を有効にする
ミーティング中のチャットをクラウドに保存する
ミーティング中のチャット自動保存機能を有効にする
ミーティング内チャットを有効にする
ミーティング中のチャットをローカルに保存する
ミーティングとウェビナーのデータセンター地域を選択する
スケジュール作成特権で他のユーザーの代わりにミーティングを予約する
ミーティング予約時、参加者がホストより先に入室できるように設定する(デスクトップクライアント)
参加者がホストより先に入室できるように設定する
クラウド記録/ローカル記録の連続録画時間
ユーザーに付与されたライセンスを外す
クラウド記録/ローカル記録の1時間当たりのファイルサイズ
ミーティングの統計情報
ウェビナー中にチャットを送信する(Webクライアント)
ウェビナー中にチャットを送信する(モバイル)
ウェビナー中にチャットを送信する(デスクトップクライアント)
ウェビナー終了後にアンケートを実施する
クラウド記録を同時視聴できる人数に上限はありますか?
関連ドメインでドメイン管理をしているZoomアカウントに別のドメインを持つユーザーを招待する
「カスタムの質問」の「短い回答」に入力できる文字数
詳しい投票を開始する
登録の質問「州/都道府県」で日本の都道府県が表示されない
パスコードを設定したミーティングの入室時にパスコードが要求されない
ウェビナー画面にミュートボタンが表示されない
詳しい投票を作成する
パーソナルミーティングのパスコードを編集する
ミーティングとウェビナーのパスコード機能を有効にする
ローカル記録の変換ができない
スケジュール作成特権を設定する
関連ドメインを用いてアカウントを管理する
関連ドメインを申請する
Zoomの障害情報や稼働状況を確認する
共同ホストを割り当てる
共同ホストを有効にする
ミーティングに参加する前にビデオをテストする
ミーティングに参加する前にオーディオをテストする
ウェビナーリアクションを有効にする
ウェビナーセッションブランディングを有効にする
メインルームからブレイクアウトルームにいるユーザーに画面共有を行う
二要素認証を設定していないのにワンタイムパスワードを求められる
バーチャルアバターを利用する
バーチャルアバターを有効にする
ミーティング終了後にアンケート結果のレポートをダウンロードする
ミーティング終了後のアンケートに外部のアンケートサービスを使用する
ミーティング終了時に出席者の画面にアンケートを表示させる
ウェビナー参加者を強制退出させる
グローバルダイヤルインの国/地域の指定
録画したビデオの解像度
ごみ箱フォルダから削除したクラウド記録を復元する
Windows11でZoomを利用する
Zoom Roomsのミーティングに他のユーザーを招待する
ごみ箱フォルダからクラウド記録を削除する
指定した日数後にクラウド記録を自動削除する
クラウド記録のデータを削除する
デスクトップ共有を禁止してアプリケーション共有のみを有効にする
共有画面に黒い四角が映る
ミーティングの注釈ツールを有効にする
ミーティングの注釈ツールを使用する
ミーティング参加時にビデオをオフに設定する
ミーティング参加時にマイクをミュートに設定する
認証されているユーザーのみミーティング/ウェビナーの参加を許可する(管理者向け)
他の参加者が共有しているスライドを操作する
ミーティング/ウェビナー参加後に特定のWebページへ参加者を遷移させる
ミーティング予約時、参加者がホストより先に入室できるように設定する(ウェブポータル/iOS/Android)
参加者の映像を固定する
ユーザーを追加する
参加者のビデオにスポットライトを当てる
ミーティング/ウェビナーの時間制限
周囲の雑音を抑制する
事前登録画面でエラーが出る
クラウド記録を視聴する
画面共有中にPCの再生音を共有する
相手の声が聞こえない/自分の声が相手に聞こえない
ウェビナーにおける役割の種類
ホストの入室前にミーティングに参加する
ミーティング入室前に他の参加者が入力したチャットが表示されない
待機室のオプション設定を変更する
無料アカウントに所属するユーザーを別の有料アカウントに追加する
ミーティング中に表示名を変更する
画面共有を左右表示モードで表示する
操作ログで管理者設定の履歴を確認する
パスワードを変更する
通話シミュレーションによるネットワーク診断
電話をZoomミーティングに切り替える/通話相手を招待する
通話処理設定をカスタマイズする
固定電話機をZoomウェブポータルに登録する
ユーザーにライセンス・パッケージを割り当てる
【セットアップ解説】Zoom Roomsにサインインする
【使い方解説】ウェビナーのリハーサル/本番を開始する
【使い方解説】管理者権限を付与する
ミーティングでの投票を有効にする
ミーティングのテンプレートに保存される項目
Zoomのセキュリティ・脆弱性問題と対策
クラウド記録の設定を有効にする
ウェビナーの視聴者とパネリストの画面配置を変更する
アカウントのユーザーを停止する
ウェビナーの視聴者/パネリストの役割や機能を変更する
アクティベーションを実施する
Zoomアカウントをアクティベートする
ミーティング/ウェビナーのエラーコードとメッセージ
コール内コントロールを使用する
電話設定を変更する(ウェブポータル)
共用エリアを設定する
【セットアップ解説】Zoom RoomsをDTEN MEでセットアップする
【使い方解説】ウェビナーの開催準備(予約)
【使い方解説】Zoomアカウントのアクティベート
ユーザーにライセンスを付与する
ウェビナーに参加する
アクティベーションメール(招待メール)が届かない
【仕様変更】ウェビナー関連メールの送信制限
ユーザータイプ
【セットアップ解説】DTEN MEの画面を明るくする/Zoom Roomsを日本語表記にする
【使い方解説】ウェビナーの開催準備(詳細設定)
【使い方解説】ユーザーを作成する
ウェビナーテンプレート
ミーティングテンプレート
クラウド記録の画面レイアウト
ユーザーを管理者に設定する
二要素認証の設定を有効にする(管理者)
ローカル記録の設定を有効にする
デスクトップクライアントの言語を変更する
ウェビナー登録オプションの詳細(「登録」タブ)
アカウントからユーザーのリンクを解除する
ウェビナー登録に関する設定を変更する
ウェビナー終了後のアンケートに外部のアンケートサービスを使う
ウェビナー終了後にアンケート結果のレポートをダウンロードする
アカウントのユーザーを削除する
ウェビナー終了後にアンケートへの回答を依頼する
ウェビナー終了後のアンケートの種類 (短い回答・長い回答・空欄に記入する・レーティングスケール)
ウェビナー終了後のアンケートの種類(単一選択・複数選択・マッチング・ランク順)
参加者の映像の配置
電話から直接ミーティングに参加する
ダッシュボードの「用途」に表示されるミーティング数
ミーティングを予約する
プラン追加・削減/見積依頼/解約希望/契約更新/請求/登録情報変更に関するお問い合わせ
プロ/ビジネス/エンタープライズの機能
【ネットワーク管理者様向け】ファイアウォール/プロキシサーバーを通したネットワーク接続でZoomを使う
【使い方解説】Zoom Phoneの基本操作(PC端末)
電話番号の設定を変更する
Zoom Phoneの問題レポートを送信する
モバイルアプリで電話の連絡先を表示する
【仕様変更】2022年7月15日以降の有料アカウントにおけるミーティングの時間制限
【使い方解説】Zoom Rooms ミーティングを開始/参加する
【使い方解説】ウェビナー中の操作
【使い方解説】Zoomを利用する際のデフォルト設定・機能制限
「40分のアイドル時間が経過したため、ミーティングは終了しました」と表示される
CSVファイルを介してユーザーをインポートする
画面を共有する
クラウド記録を開始/一時停止/停止する
ミーティング中に自分の声がエコーバックする
ミーティングにおける役割の種類
ミーティングに参加する
ミーティングとウェビナーの違い
ダッシュボードからミーティングの情報を確認する
パスワードを忘れた
ワイヤレスネットワーク利用時のトラブルシューティング
テストミーティングに参加する
会社代表番号と発信者ID名を管理する
デバイスのオーディオをテストする
通話を転送する
電話設定の変更(デスクトップクライアント/モバイルアプリ)
固定電話機のデバイス登録
電話番号の取得申請
アカウントのオーナーを変更する
待機室をカスタマイズする
テレビ会議システムでミーティングに参加する
クラウド記録のチャットとローカル記録のチャットの違い
レポートの承認ステータスが空欄になっている参加者がいる
メールアドレスを変更する
複数の参加者の画面を同時に共有する
Zoomアプリをアップデートする
電話番号を割り当てる
ミーティングで投票を開始する
ローカル記録・クラウド記録に共通する画面レイアウト
ブレイクアウトルームの管理
【仕様変更】2022年5月2日以降の無料アカウントにおけるミーティングの時間制限
【使い方解説】Zoom Roomsの画面を共有する
【使い方解説】Zoomミーティングを予約する(ウェブポータル)
練習セッション中にウェビナーを開始する
ブレイクアウトルームの設定を有効にする
二要素認証の設定方法(ユーザー)
「ホストが本ミーティング/ウェビナーを開始するまでお待ちください」と表示される
グループにメンバーを追加する
日本のダイヤルイン番号の変更
【使い方解説】DTEN ME・Zoom Roomsのアップデート
ウェビナー投票を有効にする
ブレイクアウトルームに参加者を事前に割り当てる
バニティURLリクエストのガイドライン
ホストは同時に複数のミーティングを開催できますか?
ユーザーロックの条件
ミーティングの接続時間を表示する
デュアルモニターを利用する(デスクトップアプリ)
Zoomのセキュリティ設定
【使い方解説】ウェビナーレポートを確認する
【使い方解説】ユーザープロフィールを設定する
Azureを使用したシングルサインオンの構成
【DTEN MEの操作】DTEN MEの設定を確認/変更する
【使い方解説】招待されたZoomミーティングに入室する
ウェビナー開催前にウェビナー投票の質問を追加する
事前に割り当てたブレイクアウトルームを編集する
ローカル記録を停止または一時停止する
ウェビナーで投票を開始する
CSVファイルを使用してブレイクアウトルームに参加者を事前に割り当てる
ローカル記録の画面レイアウト
ウェビナーのQ&Aを有効にする
事前割り当て済みのブレイクアウトルームを開始する
【使い方解説】入室できない時のトラブルシューティング
【使い方解説】ミーティング中のトラブルシューティング
ウェビナーの練習セッションを有効にする
ミーティング開催前に投票用の質問を追加する
追加できるユーザー数
クラウド記録の詳細設定
グループを作成する
【仕様変更】アカウントレポートとダッシュボードにおけるゲストメールアドレスの非表示化
【使い方解説】レコーディングを利用する
ウェビナー中にQ&Aを管理する
ローカル録画の保存先と設定項目
ウェビナーのQ&Aオプションを編集する
参加者にローカル記録権限を付与する
待機室の参加者にメッセージを送る
【使い方解説】サインインできない時のトラブルシューティング
ロックがかかってしまいサインインできなくなった
ガイダンスをカスタマイズする
記事を検索しても回答が見つからない場合
ヘッドセット接続時にPC本体からも着信音を鳴らす方法
PCを起動させた時にZoomアプリを自動で起動させる方法
Zoomアプリのダウンロード方法
拠点住所の登録
Zoom Phoneを使用するユーザーを設定する
ハイライトして通話する
自動通話レコーディングと文字起こしを設定する
レコーディングした通話と文字起こしをアプリで確認する
Zoom Phoneでトラブルがあった際のトラブルシューティング
Zoom Phoneのネットワーク診断をおこなう
Zoom Phoneのネットワーク要件を満たしているかを確認する
Zoom Phoneで通話中に音声が途切れたり聞こえなくなったりする
Zoom Phoneの通話が切断される
Zoom Phoneの通話品質を向上させる
レコーディングした通話と文字起こしをウェブポータルで確認する(オーナーおよび管理者)
Zoomアシスタントを設定する(ユーザー)
Zoomアプリに着信用URLを設定する
共用エリアの通話レコーディングと文字起こしを確認する
端末からZoomアプリを完全に削除する
トラブル発生時に確認をおこなうために必要な情報について
Zoomサポートからの返信を受け取れるユーザーを追加する
Zoom Phoneの基本設定
通話レコーディング開始時のアナウンス設定
AI Companionによる通話要約を使用する
Emergency call routing notification(緊急通話ルーティング通知)のメールについて
電話番号の割り当てを解除する
固定電話機を工場出荷設定にリセットする
固定電話機の専用ボタン(ラインキー)を設定する
固定電話機を設定する
コールパークを有効にする
コールパークを使用する
宛先を指定してコールパークする
Zoom Phoneユーザーの電話設定を変更する
1人1つずつ個別の電話番号を使用する
1つの電話番号を複数人で使用する
コールキューを設定する
固定電話機に表示されている日時がずれる
運用にあわせてZoom Phoneを設定する
Zoom Phoneライセンスと電話番号の概要
ウェビナー/大規模ミーティングオプションを付与する
Zoom Phoneの文字起こし言語を日本語にする
Zoom Phoneプランを変更した場合の対応
Zoom Phone クイック操作マニュアル
Zoomアカウントの招待で「リクエストの承認」メールが届いた場合
Zoom Phoneユーザーのライセンス割り当てを解除する
発行された電話番号を削除する
Zoom Phoneユーザーに割り当てられているライセンスを変更する
IVR(自動音声応答システム案内)を設定する
Zoom Phone アプリの操作方法
固定電話機の画面に「サービスなし」と表示される
固定電話機のユーザーガイド
【DTEN MEの操作】10. DTEN MEの初期化方法
管理センターへのアクセス方法
アカウントタイプと役割を確認する
アカウントと役割
アカウントタイプ
ユーザーに役割を割り当てる
役割を追加する
オーディオプロンプト(自動音声案内)言語を日本語にする
【重要】ZoomウェブポータルのUI変更について(2026年10月31日)
Zoomウェブポータルの画面が真っ白になる
字幕を他の言語で表示する
Zoomミーティングのプロフェッショナルなオーディオ設定を構成する
ミーティングやウェビナーで言語通訳を聴く
Zoom Rooms iPadのキオスク設定
ウェビナー内チャットを有効にする
オーディオ設定を使用してオーディオをテストする
Zoom Roomsで予約したミーティングを自動的に開始・停止する
ミーティング/ウェビナーに参加できない(ネットワーク接続エラーが表示される)
画面共有が開始されると自動的に全画面表示になってしまう
【使い方解説】Zoomウェビナーの概要
【使い方解説】Zoomユーザーの概要
ウェビナーを予約する
レポートの種類と基本操作
参加者のビデオ配置を変更する
ウェビナーの練習セッションを開始する
【使い方解説】ミーティングレポートを確認する
【使い方解説】ダッシュボードを確認する
テンプレート機能で祝日(休業日)を登録する
アカウントに祝日(休業日)を一括で適用する
発信者番号通知IDを追加する(固定機をご利用の場合のみ)
電話の着信音を変更する方法
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