無料アカウントに所属するユーザーを別の有料アカウントに追加する
概要
アカウントにユーザーを招待していない場合、組織内の一部のユーザーは、個人のアカウントでZoomを利用している可能性があります。
これらのユーザーを組織のアカウントに招待することができます。個人のアカウントでZoomを利用しているユーザーは、招待に応じた場合、残りの利用期間分の料金が払い戻されます。
※有料アカウントに所属するユーザーを別の有料アカウントに追加したい場合は、「有料アカウントに所属するユーザーを別の有料アカウントに追加する」をご参照ください。
前提条件
オーナーまたは管理者のアクセス権
有料アカウント
目次
移行させたい有料アカウントのオーナーまたは管理者の操作
無料アカウントに所属しているユーザーの操作
移行させたい有料アカウントのオーナーまたは管理者の操作
移行させたい有料アカウントのオーナーまたは管理者権限を持つユーザーでZoomウェブポータルにサインインします。
「ユーザー管理」＞「ユーザー」の「＋ユーザーの追加」をクリックします。
移行させたいユーザーのメールアドレスやライセンス付与有無を設定し、「追加」ボタンをクリックします。
※移行前のアカウントに登録されているメールアドレスと同じメールアドレスを入力してください。
※ユーザーにライセンスを付与する場合は、「Zoom Workplace」箇所で「Zoom Meetings」を選択してください。
ユーザーにライセンスを付与しない場合は、「Zoom Workplace」箇所で「未割り当て」を選択してください。
無料アカウントに所属しているユーザーの操作
上記で登録したユーザーのメールアドレスに「Zoomのアカウント招待」という件名のメールが届くので、「リクエストの承認」をクリックします。
＜注意点＞
上記リンクの有効期限は30日です。
「Zoomのアカウント招待」という件名のメールを受信してから30日経過した場合は、再度オーナーまたは管理者の方にユーザー追加の操作を行っていただき、新たに送られる「Zoomのアカウント招待」メールの「リクエストを承認」をクリックしていただくようお願いいたします。
移行するアカウントに転送可能な情報は以下の通りです。
転送可能な情報 | 注意 |
プロフィール情報（名前、プロフィール写真、タイムゾーンなど） | - |
スケジュールされたミーティングとウェビナー | - |
クラウドレコーディング | - |
チャット履歴 | アカウントに参加する前のチャット履歴は、移行後のアカウントオーナーまたは管理者はアクセスできません。転送されたユーザーのみアクセス可能です。 |
連絡先 | - |
設定 | 設定は、参加しているアカウントのグループまたはアカウントの設定と競合する場合、変更される可能性があります。ご不明点があれば、移行後のアカウントのオーナーまたは管理者にお問い合わせください。 |
移行するアカウントに転送できない情報は以下の通りです。
転送できない情報 | 注意 |
レポートおよびダッシュボード | 必要に応じて移行前にダウンロードを実施してください。 |
大規模ミーティングやウェビナーなどのライセンス | - |
転送されるユーザー情報は、移行後のアカウントのオーナーまたは管理者（あるいは両方）によって管理されます。
移行後のアカウントでの、初期に設定されている役割は「メンバー」となります。
転送は、一度開始すると取り消すことはできません。
以下の画面が表示されます。
内容をご確認の上、「私はアカウント変更を受け入れます」をクリックします。
「アカウントを切り替えています」という画面が表示されます。
※アカウント移行中、移行中のユーザーはZoomをご利用いただくことが可能です。
「アカウントが正常に切り替わりました」と表示される、もしくは「Zoom account invitation result」という件名のメールが届いたら移行完了です。
「プロファイルページへサインイン」から移行後のZoomアカウントへアクセスすることが可能です。
参考