通話レコーディング開始時のアナウンス設定
通話レコーディング開始時に「こんにちは、この通話は品質保証のために録音させていただくことがあります。」というアナウンスは、停止したり変更することができます。
オーナーまたは管理者でZoomウェブポータルにサインインします。
「アカウント管理」＞「 アカウント設定」をクリックし、 「Zoom Phone」タブを開きます。
複数サイトで運用している場合は「電話システム管理」＞「会社情報」より設定するサイトを開きます。
「自動通話レコーディング」内の「着信オーディオ通知」「発信オーディオ通知」の「管理」をクリックします。
デフォルトでは「レコーディング開始時に通話参加者へプロンプトを再生」にチェックが入っています。アナウンスを流したくない場合はこのチェックを外して保存します。
アナウンスを流したい場合
通話の接続を試みる前に、発信者にのみプロンプトを再生する ※着信オーディオ通知のみ
通話がつながる前に発信者にのみアナウンスが流れます。
レコーディング開始時に通話参加者へプロンプトを再生
通話がつながった後にアナウンスが流れます。
その他項目の詳細はZoom Phone自動コールレコーディング設定の管理をご参照ください。