デジタルサイネージへのコールキュー分析の追加

コールキュー分析ウォールボードは、リアルタイム分析ダッシュボードの完全にカスタマイズ可能なバージョンを提供します。表示するKPIを選択したり、各ウィジェットの位置をカスタマイズしたり、しきい値を決定したりできます。ウォールボードのURLは8時間有効なパーマリンクです。

管理者は、Zoom Roomロケーションのデジタルサイネージで使用するウォールボードを送信できます。

送信後、ウェブポータルの「ルーム管理」にアクセスして、特定のロケーションまたはRoomにウォールボードを追加できます。

ウォールボードのデジタルサイネージアセットを送信して、デジタルサイネージに追加できるようにすることができます。

コールキューのメンバーまたは管理者としてZoomウェブポータルへサインインします。

ナビゲーションパネルで、「分析とレポート」をクリックします。

「Zoom Phone」タブをクリックします。

「コールキューリアルタイム分析」をクリックします。

右上隅にある「ウォールボード」をクリックします。

※必要に応じてウォールボードをカスタマイズします。

右上隅の三点リーダーをクリックし 、「デジタルサイネージ コンテンツに送信」をクリックします。

「表示するビューを選択」箇所で、デジタルサイネージコンテンツに送信するウォールボードを選択します。

「ロケーションまたは Zoomルームを選択」箇所で、ウォールボードを送信する場所またはRoomsを選択します。

「保存」をクリックします。

これらのウォールボードは、デジタルサイネージアセットに追加されます。次のセクションに従って、ウォールボードをデジタルサイネージに追加します。

ウォールボードをデジタルサイネージアセットに送信したら、それをデジタルサイネージに追加できます。

オーナーまたは管理者としてZoomウェブポータルへサインインします。

ナビゲーション メニューで「ルーム管理」＞「Zoom Rooms」の順にクリックします。

編集するRooms階層内のフロアまたはRoomsをクリックします。たとえば、特定のフロアのすべてのRoomsに同じコンテンツを設定する場合は、階層内のフロア名をクリックします。

選択した場所の横にある「ルーム設定」をクリックします。

「デジタルサイネージ」タブをクリックします。

デジタルサイネージプレビューの左下隅にあるプラスアイコンをクリックします。

「コンテンツを追加」画面が表示されますので、「Zoomアセット」をクリックします。

表示するウォールボードを選択します。

「追加X項目」ボタンをクリックします。