ウェビナー内チャットを有効にする

概要
ウェビナーチャット機能を使用すると、ウェビナー参加者はウェビナー中に他のユーザーとチャットすることができます。ホストは、パネリストと参加者がチャットできる相手を制御したり、すべての参加者のチャット機能を無効にすることができます。

アカウントオーナーと管理者は、アカウント内のすべてのユーザーまたはアカウント内の特定のグループに対してウェビナーチャットを有効または無効にすることができます。
ウェビナーチャットを無効にすると、ホスト、共同ホスト、パネリスト、および参加者がウェビナーでチャットできなくなります。チャットオプションはウェビナーコントロールに表示されなくなります。

目次
前提条件
設定方法
その他の設定
「パネリストはとチャットできます」
「出席者はとチャットできます」
「デフォルトでは、出席者は次のユーザーとチャットできます。」
「他のパネリストにダイレクト メッセージを送信することをパネリストに許可します」
「ウェビナーのチャットを保存することをユーザーに許可します。」
「チャットできるのはアカウント内のユーザーのみです」
参考
前提条件
ウェビナーのホスト権限
Windows、macOS、またはLinux 用のZoomデスクトップクライアント
グローバル最小バージョン以上 (ホストがチャットアクセスを制御するため)
AndroidまたはiOS用のZoomモバイル アプリ
グローバル最小バージョン以上 (ホストがチャット アクセスを制御するため)
注:
ウェビナーチャットを完全に無効にするには、バージョン5.6.0以降が必要です。古いバージョンでウェビナーに参加したユーザーは、引き続き他のユーザーとチャットできます。
一部のウェビナー チャット機能には、クライアントバージョン5.7.3以降が必要です。古いバージョンを使用しているホスト、パネリスト、および参加者は、最新バージョンを必要とする設定を持つウェビナーに参加する前に、クライアントを更新するよう求められます。

設定方法
Zoomウェブポータルにサインインします。
次のいずれかにアクセスします。
アカウント設定
アカウントのオーナーまたは管理者がアカウント全体の設定を変更する場合は、「管理者」>「アカウント管理」>「アカウント設定」の順にクリックします。
※「アカウント設定」へのアクセスにはオーナーまたは管理者である必要があります。
グループ設定
アカウントのオーナーまたは管理者がユーザーのグループの設定を変更する場合は、「管理者」>「ユーザー管理」>「グループ」の順にクリックし、リストから該当するグループ名の「表示」をクリックします。
※「グループ」へのアクセスにはオーナーまたは管理者またはグループ管理者である必要があります。
ユーザー設定
ライセンスを付与されたホストが設定を変更する場合は、「個人」>「設定」をクリックします。

画面を下にスクロールすると、「ミーティング内(ベーシック )」という項目の中に、「ウェビナー チャット」という箇所があります。「ウェビナー チャット」設定を有効にします。

「"ウェビナー チャット" を有効にする」という画面が表示された場合は、「有効にする」をクリックします。

(オプション)アカウント内もしくはグループ内のすべてのユーザーに設定を強制させたい場合は、鍵型アイコンをクリックします。

その他の設定

以下の設定を変更した場合は必ず「保存」()ボタンをクリックしてください。


「パネリストはとチャットできます」

パネリストがチャットできる相手を設定します。

項目名

説明

ホストとすべてのパネリスト

ホストまたはすべてのパネリストとチャットできるように設定します。

全員

参加者を含む全員とチャットできるように設定します。


「出席者はとチャットできます」

参加者が、チャットできる相手を設定します。

項目名

説明

対象者なし

他の誰ともチャットできないように設定します。

ホストとパネリスト

ホストまたはパネリストとチャットできるように設定します。

全員

他の参加者を含む全員とチャットできるように設定します。


「デフォルトでは、出席者は次のユーザーとチャットできます。」

参加者がチャットを送る際のデフォルトの相手を設定できます。

項目名

説明

全員

参加者を含む全員とチャットできるように設定します。

ホストとパネリスト

ホストまたはパネリストとチャットできるように設定します。


「他のパネリストにダイレクト メッセージを送信することをパネリストに許可します」

パネリストが他のパネリストに1対1のチャットを送信できるようにする場合、この設定にチェックを付けます。
「ウェビナーのチャットを保存することをユーザーに許可します。」

チャットの内容を保存できるようにする場合、この設定にチェックを付けます。

項目名

説明

ホストと共同ホスト

ホストと共同ホストのみがチャットを保存できます。 

ホストとすべてのパネリスト

ホスト、共同ホスト、パネリストがチャットを保存できます。

全員

参加者を含む全員がチャットを保存できます。

アカウント内のユーザーのみ

外部ユーザーがチャットを保存できないようにします。このオプションには、クライアントバージョン 5.11.3以降が必要です。


「チャットできるのはアカウント内のユーザーのみです」

ホストと同じアカウント内のユーザーのみがチャットを使用できるようにする場合、この設定にチェックを付けます。
※ウェビナーのホストが規制対象ユーザーの組織か外部組織かに関係なく適用されます。

参考