Zoom Phoneライセンスと電話番号の概要
Zoom Phone プラン（ライセンス）の種類
主なプランは以下のとおりです。プランの名称は、見積書とZoomウェブポータルで表記が異なります。
見積書の表記 | Zoomウェブポータルの表記 | プランの内容 |
Phone国内定額制 | Zoom Phone の日本無制限通話 | 050番号付き定額制ライセンス |
Phone選択国内定額制 | Zoom Phoneプログローバルセレクト | 0ABJ番号付き定額制ライセンス （番号ポータビリティする場合を含む） |
PhonePro | Zoom Phoneプロ | 電話番号が付かない従量制ライセンス |
Phone国内電話番号 | 日本の電話番号 | 050番号のみ（ライセンスなし） |
ライセンスとは
ユーザーが外線通話おこなうための権利です。ユーザーに割り当てて使用します。
ライセンスが割り当てられていない「Zoom Phoneベーシック」のユーザーは内線通話のみおこなえます。
💡ポイント
「Phone国内定額制（Zoom Phone の日本無制限通話）」や「Phone選択国内定額制（Zoom Phoneプログローバルセレクト）」はライセンスに「050番号または0ABJ番号を持てる枠」が付いているというイメージです。
「ライセンス」と「電話番号」はそれぞれ切り離して管理されるため、相互に紐づく関係はありません。
⚠️よくある誤解
❌ 特定のライセンスがないと番号が使えない
「グローバルセレクトを持ったユーザーでないと0ABJ番号を使えない」などといった制限はありません。外線通話ができるライセンスが付与されていればどの電話番号でも使用できます。
❌ ライセンスと電話番号は完全に固定されている
「この特定のライセンスを解約すると、紐づくこの番号が使えなくなる」という1対1の固定はありません。
ただし、解約するライセンスによって維持できる番号の種類と枠数が減るため、枠を超過した分の番号は、お客様にて任意で選択して削除する必要があります。
例：「Phone国内定額制（Zoom Phone の日本無制限通話）」2ライセンス、「Phone選択国内定額制（Zoom Phoneプログローバルセレクト）」1ライセンス解約した場合
050番号を持てる枠が2つ、0ABJ番号を持てる枠が1つ減るため、お客様ご自身で不要な050番号2つ、0ABJ番号1つを削除する。
🔍具体例
全部で以下のライセンスを契約している場合
「Phone国内定額制（Zoom Phone の日本無制限通話）」3ライセンス
「Phone選択国内定額制（Zoom Phoneプログローバルセレクト）」2ライセンス
「PhonePro（Zoom Phoneプロ）」1ライセンス
できること
3名のユーザーに「日本無制限」、2名のユーザーに「グローバルセレクト」、1名のユーザーに「Zoom Phoneプロ」を割り当てられる
050番号を3つ、0ABJ番号を2つ発行できる
050番号および0ABJ番号は、「日本無制限」「グローバルセレクト」「Zoom Phoneプロ」が付与されているユーザーに割り当てられる
050番号および0ABJ番号がグループに割り当てられている場合、「日本無制限」「グローバルセレクト」「Zoom Phoneプロ」が付与されているユーザーはグループの電話番号を使用して外線通話ができる
⚠️「Zoom Phoneプロ」が割り当てられているユーザーが発信した場合は、通話料が従量課金となります。
契約内容やトライアルで付与されているプラン（ライセンス）は、契約内容を確認するの手順で確認できます。