アカウントのオーナーを変更する
アカウントのオーナーを変更するには、現在のオーナーから新たにオーナーにしたいユーザーへオーナー権限を譲渡します。
オーナー権限の譲渡は現在のオーナーでの操作が必要となります。
現在のオーナーがすでに退職しているなどで操作ができない場合はオーナー変更の前に、オーナーに設定されたユーザーが退職したをご参照ください。
オーナーはそのままで、メールアドレスのみを変更する場合はメールアドレスを変更するをご参照ください。
例
オーナーをAさんからBさんに変更する
AさんからBさんへオーナー権限を譲渡
オーナーはAさんのままでAさんのメールアドレスのみを変更する
Ａさんのメールアドレス変更
操作手順
現在のオーナーでZoomウェブポータルにサインインします。
新たにオーナーにしたいユーザーを追加する※すでにユーザー追加されている場合は不要です。
2で追加したユーザーを管理者に設定する※すでに管理者に設定されている場合は不要です。
「アカウント管理」＞「アカウントプロフィール」をクリックします。
「あなたの役割」箇所に表示されている「オーナーを変更する」をクリックします。
「オーナーを変更する」画面でオーナーのパスワードを入力して「続ける」をクリックします。
新たにオーナーになるユーザーのメールアドレスを入力して「変更」をクリックします。
「アカウントプロフィール」画面に「アカウントオーナーの変更に成功しました。」と表示され、新規オーナーのメールアドレスが「アカウントオーナー」に表示されます。
※オーナー変更後、元オーナーのユーザーの役割は「管理者」となります。
オーナー変更を実施した後について
弊社経由でZoomをご契約されているお客様がオーナー変更を実施した場合、弊社で登録・管理している情報の変更手続きが必要です。
お手数ではございますが、以下のフォーマットにご記載いただき、契約に関するお問い合わせフォームから送信をお願いいたします。
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Zoomウェブポータル上でオーナー変更実施済み。
■アカウント情報
対象のアカウントをお教えください。
貴社名
アカウント番号
※Zoomポータル画面の「プロフィール」＞「アカウント」からご確認ください
ご利用中のオーナーのメールアドレス
■変更内容
変更がある箇所（1）〜（3）に【変更後】の情報をご入力ください。
また、変更理由（例：部署異動のため、退職のため）も必ずご入力をお願いいたします。
（1）オーナーの変更
変更理由
新しいオーナーのメールアドレス
（2）アカウント管理者情報の変更
変更理由
ご担当者様の氏名
ご担当者様のメールアドレス
部署名
電話番号
（3）請求書送付先情報の変更
変更理由
貴社名
郵便番号
住所
部署名
ご担当者様の氏名
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参考
Zoom サポートページ：Changing the account owner
本記事はZoom公式サポートの情報をもとに、お客様がよりスムーズにご活用いただけるよう、弊社にて要点を抜粋、再構成したものです。詳細な設定については、Zoom サポートページもあわせてせてご確認ください。