通話シミュレーションによるネットワーク診断
ZoomクライアントとZoomのシステム間で通話をシミュレーションすることで、ネットワークの品質を確認できます。
注意：通話のシミュレーションのためにマイクへのアクセスを要求します。
ネットワーク診断ツールを使用するための前提条件
Pro、Business、Education、またはEnterprise アカウント
Zoom Phoneライセンス
Zoomサポートにリクエストを送信して、アカウントでウェブベースのネットワーク診断ツール機能を有効にしてください。
ネットワーク診断ツールの使い方
1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで 「電話」 をクリックします。
3. 「ネットワーク診断」タブをクリックします。
4. 「開始」 をクリックします。
5. （オプション）診断の実行中に停止する場合は、「停止」 をクリックします。
6. ポップアップダイアログボックスで 「許可」 をクリックして、Zoom がマイクを使用できるようにします。
7. ブラウザのポップアップダイアログボックスで、「OK」 をクリックします。
8. ネットワーク診断が開始されます。
9. 診断が終了すると、遅延、コーデック、パケット損失、ジッターなどのメトリックが表示されます。
参考