DTENのネットワークがつながらない

DTENのネットワークが接続されません。この場合どうすれば良いですか？

Wi-Fi接続：正しいWi-Fiネットワークに接続されているか確認します。

有線接続：有線接続を使用している場合、ケーブルが正しく接続されているか、ハブやルーターが正常に動作しているか確認します。

設定の確認方法については【DTEN MEの操作】DTEN MEの設定を確認／変更するをご参照ください。

再起動します。電源を切り、数分待ってから再度電源を入れます。

再起動方法については【DTEN ME】本体の再起動をご参照ください。

Wi-Fi設定：DTEN MEの設定メニューに入り、Wi-Fi設定を確認し、ネットワークに正しく接続されているか確認します。

有線設定：有線接続を使用している場合、イーサネット設定を確認します。

設定の確認方法については【DTEN MEの操作】DTEN MEの設定を確認／変更するをご参照ください。

自動取得：IPアドレスが自動取得 (DHCP) されているか確認します。

手動設定：手動で設定されている場合、IPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイ、DNSサーバーの情報が正しいか確認します。

設定の確認方法については【DTEN MEの操作】DTEN MEの設定を確認／変更するをご参照ください。

DTEN MEにインストールされているZoom Roomsソフトウェアが最新バージョンに更新されているか確認します。古いバージョンの場合、更新を行います。更新方法については「Zoom Roomsをアップグレードする」をご参照ください。

Zoom Roomsソフトウェアを再起動します。設定メニューからソフトウェアの再起動を選択するか、デバイス自体を再起動します。再起動方法については【DTEN ME】本体の再起動をご参照ください。

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