Zoom_phone
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Zoom Phoneトライアル時にご確認いただきたいこと
レコーディングした通話と文字起こしをウェブポータルで確認する（メンバー）
コールキューの通話レコーディングと文字起こしを確認する
コールパークを設定する
Zoom Phoneに関するよくある質問
クリックしてダイヤルする
外部連絡先の共有ディレクトリを作成する
共有回線グループを設定する
コールモニタリングを使用する
固定電話機をZoomウェブポータルに登録する
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電話番号を割り当てる
電話番号の取得申請
本人確認手続き（KYC）
ガイダンスをカスタマイズする
ヘッドセット接続時にPC本体からも着信音を鳴らす方法
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拠点住所の登録
ハイライトして通話する
自動通話レコーディングと文字起こしを設定する
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宛先を指定してコールパークする
1人1つずつ個別の電話番号を使用する
運用にあわせてZoom Phoneを設定する
Zoom Phoneライセンスと電話番号の概要
Zoom Phoneの文字起こし言語を日本語にする
Zoom Phoneユーザーのライセンス割り当てを解除する
Zoom Phoneユーザーに割り当てられているライセンスを変更する
レコーディングした通話と文字起こしをアプリで確認する
Zoom Phoneの通話が切断される
Zoom Phoneの通話品質を向上させる
Zoomアプリに着信用URLを設定する
共用エリアの通話レコーディングと文字起こしを確認する
5.転送不要郵便の到着
電話番号の割り当てを解除する
固定電話機の専用ボタン（ラインキー）を設定する
コールパークを有効にする
コールキューを設定する
Zoomアカウントの招待で「リクエストの承認」メールが届いた場合
レコーディングした通話と文字起こしをウェブポータルで確認する（オーナーおよび管理者）
Zoomアシスタントを設定する（ユーザー）
Emergency call routing notification（緊急通話ルーティング通知）のメールについて
固定電話機を工場出荷設定にリセットする
固定電話機を設定する
コールパークを使用する
Zoom Phoneユーザーの電話設定を変更する
固定電話機に表示されている日時がずれる
Zoom Phone クイック操作マニュアル
発行された電話番号を削除する
通話レコーディング開始時のアナウンス設定
2.初期設定をおこなう
1つの電話番号を複数人で使用する
Zoom Phone 定額制（かけ放題）プランであっても通話料が発生するケース
Zoom Phoneプランを変更した場合の対応
IVR（自動音声応答システム案内）を設定する
電話の着信音を変更する方法
Zoom Phone アプリの操作方法
3.書類をアップロードする
固定電話機の画面に「サービスなし」と表示される
テンプレート機能で祝日（休業日）を登録する
Zoomアシスタントでコールパークを使用する
アカウントに祝日（休業日）を一括で適用する
Ⓒ本人確認書類の写真と自撮り写真の撮影（Webカメラ）
ⒶマイナンバーカードのICチップ読み取り
オーディオプロンプト（自動音声案内）言語を日本語にする
1.本人確認書類の準備する
AI Companionによる通話要約を使用する
Ⓑ本人確認書類の写真と自撮り写真の撮影（スマホアプリ）
発信者番号通知IDを追加する（固定機をご利用の場合のみ）
4.eKYCの実施
Zoom Phoneを使用するユーザーを設定する
Zoom Phone 各種設定と基本操作
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