電話番号の取得申請


Zoom Phoneの電話番号は、Zoomウェブポータルから「取得リクエスト」を申請することで、050番号や0ABJ番号を取得できます。
なお、電話番号は登録した住所がZoom社に承認されてから申請が可能となります。
Zoomウェブポータルから「電話番号の取得リクエスト」を申請することで、050番号や0ABJ番号を取得できます。

注意点
複数の拠点で0ABJ番号を発行される場合(番号ポータビリティ〈LNP〉を含む)は、各拠点の登録が必要となります。
拠点の住所を登録したのちに電話番号の申請をお願いいたします。
拠点住所の登録方法は事業者住所と書類の追加するをご参照ください。

ユーザーに電話番号を割り当てる場合は、「電話番号を割り当てる/割り当てを解除する」をご参照ください。
注:
既存の電話番号をZoom Phoneに移行する場合は、電話番号のポートに関する記事を参照してください。

電話番号の取得申請に必要な前提条件
オーナーまたは管理者権限
Zoom Phoneライセンス
本人確認手続き(KYC)が承認済みとなっていること
電話番号の取得リクエストする
オーナーまたは管理権限を持つユーザーでZoomウェブポータルにサインインします。

ナビゲーション メニューで「番号管理」>「番号管理」 の順にクリックします。

「番号を追加」>「番号を取得」をクリックします。

4. 必要な情報を入力し、「チケットを作成」をクリックします。

項目

説明

プロダクト

電話を選択します

国/地域

Japanを選択します

タイプと機能

発行したい電話番号のタイプを選択します ・050番号の場合:「発信方有料: 非地理的」を選択します ・0ABJ番号の場合:「発信方有料: 地理的」を選択します


5. 申請する電話番号の数と「事業者住所と書類」を入力し、「完了」をクリックします。

項目

説明

申請する電話番号の数量を入力します。

事業者住所と書類

「検索」をクリックして登録している住所を選択します。

・050番号を取得する場合(発信方有料:非地理的)

→登記住所を選択

・03や06などの0ABJ番号を取得する場合(発信方有料:地理的)

→希望する0ABJ番号のエリア内にある登記住所または拠点住所を選択

※事業者と書類箇所で、適切なものが選択肢にない場合は、本記事に記載の「事業者住所と書類の追加」を実施してください。

リクエストを申請するとZoomよりリクエスト完了のメールが届きます。
電話番号の発行が完了するとZoomより発行された電話番号が記載されたメールが届きます。

発行された番号は、ウェブポータルの「番号管理」>「電話番号」からも確認できます。

事業者住所と書類の追加する
1. 「番号管理」>「電話番号」から、「関連機能」>「事業者住所と書類」をクリックします。

2. 「住所を追加」をクリックします。

3. 各項目の情報を設定します。

項目

説明

プロダクト

電話を選択します

国/地域

日本を選択します

番号タイプ

「発信方有料: 地理的」を選択します


4. 追加する拠点の住所を入力します。

5. 住所証明書(手順4で入力した住所を証明する書類)をアップロードして「保存」をクリックします。

項目

説明

事業書類

実際の拠点住所を追加確認するために、以下いずれかの書類をアップロードしてください。

・登記事項証明書(履歴事項全部証明書)※発行日が6ヶ月以内・納税証明書・社会保険料証明書・公共料金領収書など、宛先と住所が上記と一致する書類


6. 「番号管理」>「電話番号」>「関連機能」>「事業者住所と書類」画面に追加した住所が表示されます。
「認証ステータス」が「認証済み」になると、該当の住所を選択して番号取得のチケットの申請が可能となります。

参考