メールアドレスを変更できない（変更前のメールアドレスでメールを受信できない）

ユーザーのメールアドレスを変更したいが、変更前のメールアドレスでメールが受け取れないため変更できません。

ユーザーのメールアドレスを変更する場合、変更前と変更後のメールアドレス両方でメールを受け取れる必要があります。

変更前のメールアドレスでメールが受け取れない場合は、変更後のメールアドレスでユーザー追加したあとに変更前のメールアドレスのユーザー削除をご実施ください。

ユーザー追加と削除の手順は以下の記事をご参照ください。

変更前のメールアドレスのユーザーで作成したミーティングやレコーディングは、ユーザーを削除する際に変更後のメールアドレスのユーザーへ転送することが可能です。

転送できるデータの詳細や方法は別のユーザーにデータを転送するの記事をご確認ください。

※PMIでスケジュールしたミーティングなど、転送できないデータもあります。ユーザーを削除する前に必ずご確認ください。