Zoom Phoneの初期設定

概要
この記事では、Zoomのオーナーや管理権限を付与されたZoom ユーザーが、Zoom Phoneの初期設定をする場合の条件や手順をご案内いたします。

注:Zoom は、サポートしているすべてのデバイス、デスクトップPC、モバイルクライアント、またZoom PWAでの安全な音声通話をサポートします。「Zoom Phoneの暗号化」で詳細をご確認ください。

前提条件
プロ、ビジネス、またはエンタープライズのアカウント
オーナー、管理者権限、またはZoom Phoneの管理権限
Zoom Phoneライセンス

初期設定
オーナーまたは管理権限を持つユーザーは、はじめに、Zoom Phoneのライセンスをアクティベートしてください。アクティベートの完了後にZoom Phoneの初期設定を開始します。
また、初期設定で設定した項目は、すべて後で変更できます。

注:Zoom Phoneの契約が完了すると、オーナーにZoom Phoneのプロビジョニングが完了した旨を伝えるメールが届きます。必要に応じて、初期設定用のメールにあるリンクをクリックし、初期設定を開始してください。

手順
1. オーナー、管理者権限、またはZoom Phoneの管理権限を持つユーザーでZoom ウェブポータルにサインインします。

2. 「電話システム管理」>「設定(セットアップ)の開始」 の順にクリックします。

3. 必要な情報を入力して、代表番号として用いる外線用電話番号を選択します。これが Zoom Phoneサービスのメインの電話番号になります。

(オプション)ドロップダウンメニューから 「国」、「都道府県」、「市外局番」 を選択します。

オーナーの内線番号を入力し、設定します。

注:
後から追加するZoom Phoneライセンスユーザーの内線番号は、ここで設定した内線番号の値を基に追加されます。

内線番号は最大6桁です。複数のサイトを設定してサイトコードを有効にすると、内線番号は2~5桁、サイトコードは1~3桁になります。15桁までの長い内線番号が必要な場合は、Zoom社までお問い合わせください。

代表番号は初期設定の後で変更できます。

代表番号には、オーナーをデフォルトのオペレーターとして、デフォルトの自動受付が割り当てられます。

4. 「次へ」 をクリックします。

5. 緊急連絡先を入力します。
これは、警察や消防など、緊急通報用の電話番号に電話する際に、緊急通報の受理機関に通知される場合があります。

注:通話品質を向上させるために用いるSIPゾーン(地域)※は、ご契約時に提出いただいた実際の住所に基づいて自動的に選択されます。 複数のサイトを設定する場合は、各サイトで入力した住所に基づいて SIPゾーンが選択されます(関連:複数のサイトの管理)。

6. 「完了」 をクリックします。

7. (オプション)「キャンセル」をクリックして「Zoom Phone にようこそ」ページに戻ります。

※SIPゾーンの区分けにつきましては、Zoom サポート(ヘルプセンター)「BYOC BYOP パブリック CA 証明書および SIP プロキシ アドレスの変更」をご覧ください。

参考