Zoom Cloud Room Connectorサービスの変更
概要
Zoom Cloud Room Connector (CRC) サービスの新しいデータセンター移行が予定されております。Zoomアカウント管理者またはオーナーの方々は下記内容についてご確認いただき、ご対応をお願いします。
対象となるユーザー
Zoom CRC（Cloud Room Connector）を利用しているユーザー
SIP / H.323 ビデオ会議機器を使用してZoom会議に参加している組織
変更内容と影響
変更日：2025年5月3日（土）
変更内容：Zoom CRCサービスが新しいデータセンターへ移行され、新しいIPアドレス範囲が有効になります
影響：
新しいIPアドレスがファイアウォール等で許可されていない場合、SIP / H.323 デバイスからZoomへの接続ができなくなる可能性があります
対応のお願い
Zoom CRCサービスを中断なく利用いただくために、以下の対応をお願いします：
以下のナレッジベース記事を参照し、Zoom CRCサービスの最新IPアドレス範囲をご確認ください：
※現在日本語版の記事が最新版となっております。日本語版のサポート記事をご参照ください。
貴社のネットワーク管理者に依頼し、ファイアウォールまたはアクセス制御機構にて、上記すべてのIPアドレス範囲を許可リスト（ホワイトリスト）に追加してください。
SIP / H.323 デバイスがこれらのIPアドレスにアクセス可能であることを、事前に確認してください。
注意：上記の新しいIPアドレスは、2021年11月以降、Zoom CRCサービスのIPアドレス範囲としてサポート記事に掲載されていますが、万全を期すため、移行前にSIP/H.323 デバイスがこれらのIPアドレスにアクセスできるよう、ファイアウォールの設定をご確認いただくようご案内しています。