Zoom Phone 定額制（かけ放題）プランであっても通話料が発生するケース

定額制（かけ放題）をご契約いただいている場合であっても、以下ケースでは通話料が発生します。

👉定額制ライセンスは「ユーザーに付与」するライセンスであるため、グループへの着信を外線転送する場合には定額制が適用されません。

👉オーバーフローや営業外、休日時に自動で外線転送する場合は、ユーザーが受電する前に転送されるため定額制が適用されません。